Kaza, saat 05.30 sıralarında Konaklar Mahallesi Büyükdere Caddesi 4. Levent mevkiinde meydana geldi.
Malatya'nın Pütürge ilçesinden kalkan 34 BN 3044 plakalı şehirlerarası yolcu otobüsü, İstanbul yönüne giderken arıza yaptı. Avrupa Yakası'na doğru yolculuğuna devam eden otobüs, 15 Temmuz'da Şehitler Köprüsü'nü geçerek 4.Levent'e ulaştı. Motordan dumanlar çıkınca sürücü aracını sağ şeride kaydırarak kapıları açtı. Bu sırada uyuyan yolcular panik içinde otobüsten tahliye edildi. İhbar üzerine olay yerine polis, itfaiye ve sağlık ekibi müdahale etti.
Olay yerine gelen itfaiye ekipleri otobüsün motorunda çıkan yangını kısa sürede söndürürken, polis de Büyükdere Caddesi'ni Sarıyer istikametinde trafiğe kapattı. İtfaiye ekiplerinin soğutma çalışmalarının ardından trafik kontrollü olarak açılırken, yangının ardından otobüs kullanılamaz hale geldi. Yangında herhangi bir yaralanma yaşanmazken, olayla ilgili soruşturma başlatıldı.
Ailesiyle birlikte İstanbul'a gelen Erdal Parlak, şunları söyledi: “Yolda birkaç kez araç arızalandı. Büyük ihtimalle dumandan dolayı çok sayıda yük ve şahsi eşya vardı. İlk başta orta kapı açılmadı. Açıldı ama daha sonra arkadaşlarımız açtı çok şükür, en azından çocuklarımızı bir şey olmadan kurtardık.” Şoför arkadaşlarımız yardımcı oldular ama daha dikkatli olabilirlerdi. Malatya'dan buraya gelirken küçük bir kaza geçirdik. Ona söyledik. arka koltuklara bir şey koymamaları lazım çünkü bu bize zarar verir ama arkadaşlarımız buna pek dikkat etmediler. “Umarım bir sorun olmaz. Malatya'dan İstanbul'a giden otobüste 35 yolcu vardı” dedi.